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售后服務(wù)

我們的承諾>>

一、產(chǎn)品保修階段
產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，進(jìn)入保修階段。在此期間凡是由于我方提供的產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品及調(diào)試，直至達(dá)到要求。
二、產(chǎn)品維護(hù)階段
產(chǎn)品保修結(jié)束后，我公司將對產(chǎn)品終身維護(hù)服務(wù)，對于由于使用工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻漠a(chǎn)品損壞，我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修恢復(fù)，同時(shí)對于客戶日后提出的產(chǎn)品擴(kuò)容等需求，我方將支持并提供后續(xù)優(yōu)化的技術(shù)方案。
三、產(chǎn)品備品備件
我公司承諾：對客戶所供產(chǎn)品無論在保修階段或超過保修期，只要客戶所需的備品備件我公司無條件生產(chǎn)提供。
四、產(chǎn)品整個(gè)使用階段：
我公司產(chǎn)品交付使用后，在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，若因?yàn)楫a(chǎn)品自身質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換設(shè)備；在接到用戶通知后1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，省內(nèi)12小時(shí)達(dá)到現(xiàn)場，省外24小時(shí)達(dá)到現(xiàn)場，并可根據(jù)用戶的要求定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。設(shè)備保修期間，可提供替代同類型的產(chǎn)品，使客戶的整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
公司服務(wù)宗旨：高效、負(fù)責(zé)、解惑
公司服務(wù)目標(biāo)：為客戶服務(wù)是我們永恒的追求

服務(wù)聯(lián)系方式>>

手機(jī)：15348126856 吳女士

電話：0813-3740518

傳真：0813-3741588

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四川盛鑫源電器設(shè)備制造有限公司